ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о предоставлении доступа к сервису Roundstar
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Гущенской Владлены Александровны (далее — Roundstar, Сервис) заключить договор на условиях, изложенных ниже.
1.2. Roundstar предоставляет Пользователям доступ к информационно-технологической платформе, размещённой в сети Интернет по адресу roundstar.ru, предназначенной для оформления заказов на создание персонализированных видеопоздравлений медийными лицами.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем конклюдентных действий, включая регистрацию в Сервисе, оформление Заказа и/или осуществление оплаты.
1.4. Настоящая Оферта регулируется нормами гражданского законодательства Российской Федерации.
2. Термины и определения
Платформа (Сервис) — сайт roundstar.ru и его программные компоненты.
Заказчик — физическое лицо, оформляющее Заказ на создание видеопоздравления.
Автор — медийное лицо, самостоятельно оказывающее услуги по созданию видеопоздравлений.
Заказ — запрос Заказчика на создание персонализированного видеопоздравления.
Видео — аудиовизуальное произведение, созданное Автором по Заказу.
Комиссия Roundstar — вознаграждение Сервиса за предоставление доступа к Платформе и организацию взаимодействия между Заказчиком и Автором.
3. Статус Roundstar
3.1. Roundstar не является исполнителем услуг по созданию видеопоздравлений.
3.2. Договор возмездного оказания услуг по созданию Видео заключается непосредственно между Заказчиком и Автором.
3.3. Roundstar оказывает исключительно информационно-технологические и агентские услуги, направленные на организацию взаимодействия между Заказчиком и Автором.
3.4. Roundstar не участвует в формировании содержания Видео и не несёт ответственности за художественную, смысловую, эмоциональную или иную субъективную составляющую результата.
4. Порядок оформления и исполнения Заказа
4.1. Заказ оформляется Заказчиком через интерфейс Сервиса.
4.2. Автор вправе принять Заказ к исполнению либо отказаться от него без объяснения причин.
4.3. Сроки исполнения Заказа являются ориентировочными и зависят исключительно от Автора.
4.4. Roundstar не гарантирует принятие Заказа конкретным Автором.
5. Оплата и комиссия
5.1. Оплата Заказа осуществляется Заказчиком в безналичной форме с использованием платёжных сервисов, подключённых к Платформе.
5.2. Roundstar удерживает Комиссию за предоставление доступа к Сервису и организацию взаимодействия между сторонами.
5.3. Оставшаяся часть оплаченной суммы является вознаграждением Автора.
5.4. Roundstar не несёт ответственности за порядок расчётов между Автором и третьими лицами.
6. Возврат денежных средств
6.1. Возврат денежных средств возможен исключительно в случае, если Автор не приступил к исполнению Заказа.
6.2. После начала исполнения Заказа возврат денежных средств не производится.
6.3. Субъективная оценка Заказчиком результата (включая «не понравилось», «не соответствует ожиданиям») не является основанием для возврата.
7. Ответственность сторон
7.1. Roundstar не несёт ответственности за:
- содержание Видео;
- высказывания, интонации, мнения Автора;
- соответствие результата субъективным ожиданиям Заказчика.
7.2. Все претензии, связанные с качеством и содержанием Видео, предъявляются непосредственно Автору.
7.3. Roundstar не несёт ответственности за технические сбои, перебои в работе сети Интернет, действия платёжных систем и третьих лиц.
8. Заключительные положения
8.1. Roundstar вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке путём размещения новой редакции на сайте.
8.2. Споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Roundstar при обязательном досудебном порядке урегулирования.